1. Introducere

Acești Termeni și Condiții reglementează utilizarea site-ului MOBILA-COVASNA.RO (denumit în continuare „Site-ul”) și relația contractuală dintre SC POOL COM SRL și utilizatorii care accesează, navighează sau folosesc serviciile oferite prin intermediul acestuia.
Prin accesarea Site-ului, acceptați integral acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu prevederile de mai jos, vă rugăm să nu utilizați Site-ul.

2. Definiții

– Operator: POOL COM SRL, producător de mobilier la comandă.
– Site-ul: platforma online disponibilă la adresa WWW.MOBILA-COVASNA.RO
– Utilizator: orice persoană care accesează Site-ul, indiferent de scop.
– Client: utilizator care inițiază sau finalizează o comandă sau un contract de servicii.
– Servicii: Consultanță, Măsurători, Proiectare 2D/3D, Debitare, Căntuire și Vopsire, Montaj și producție mobilier.

3. Datele de contact ale companiei

SC POOL COM SRL

Cui: RO7436377
Nr. Reg. Com.: J1995000188140

Contact:
E-mail: poolmobdesign@gmail.com
Telefon: 0744 750 696

4. Acceptarea Termenilor și Condițiilor

Prin utilizarea Site-ului, Utilizatorul declară că:

– are vârsta de cel puțin 18 ani
– a citit și înțeles Termenii și Condițiile
– este de acord să respecte integral acest document

POOL COM SRL își rezervă dreptul de a modifica oricând acești Termeni, fără notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi publicată pe Site.

5. Scopul Site-ului

Site-ul MOBILA-COVASNA.RO are următoarele scopuri:

– prezentarea serviciilor oferite
– afișarea portofoliului de proiecte
– furnizarea informațiilor necesare utilizatorilor
– facilitarea contactului cu echipa
– posibilitatea de a solicita oferte, proiecte sau consultanță

6. Utilizarea corectă a Site-ului

Utilizatorii se obligă:

– să folosească site-ul doar pentru scopuri legale
– să nu transmită conținut ilegal, ofensator, fraudulos sau dăunător
– să nu interfereze cu funcționarea tehnică a Site-ului
– să nu colecteze date ale altor utilizatori

Încălcarea acestor reguli poate duce la restricționarea accesului.

7. Descrierea serviciilor

Sc POOL COM SRL oferă:

– Consultanță profesională
– Măsurători de precizie
– Proiectare 2D/3D
– Producție mobilier la comandă
– Debitare PAL/MDF
– Căntuire și vopsire profesională
– Montaj la nivel național

Detaliile fiecărui serviciu sunt disponibile în paginile dedicate.

8. Prețuri și oferte

Prețurile se stabilesc:

– în funcție de complexitatea proiectului
– materialele alese
– dimensiunile și finisajele
– serviciile suplimentare

Toate ofertele sunt personalizate și transmise clientului după analiza necesarului real.
Ofertele pot avea termen de valabilitate limitat.

9. Comenzi și contracte

Procesul de lucru include:

Solicitare ofertă / consultanță

Măsurători

Proiectare 2D/3D

Acceptarea ofertei finale

Producție mobilier

Montaj și predare

Comanda devine fermă după confirmarea în scris și, dacă este cazul, achitarea unui avans.

10. Termene de execuție

Termenele sunt comunicate în funcție de volumul de lucru și materialele necesare.
Întârzierile pot surveni în situații independente de controlul companiei (ex.: furnizori, transport, situații neprevăzute). În aceste cazuri, clientul este informat.

11. Garanție

Mobilierul realizat beneficiază de garanție conform politicii interne SC POOL COM SRL
Garanția acoperă defecte de fabricație, nu și deteriorări cauzate de utilizare necorespunzătoare.
Detalii complete le puteti obine la telefon, la numarul: 0744 750 696

12. Limitarea răspunderii

SC POOL COM SRL nu este responsabil pentru:

– utilizarea necorespunzătoare a mobilierului
– modificări făcute ulterior de client
– deteriorări rezultate din manipulare neadecvată
– probleme cauzate de furnizori externi (curierat, transport)

Site-ul poate conține link-uri externe pentru care nu ne asumăm responsabilitatea.

13. Drepturile de proprietate intelectuală

Materialele de pe Site (texte, fotografii, logo-uri, design, proiecte)
Este interzisă:

– copierea
– distribuirea
– reproducerea
– modificarea

fără acordul companiei.

14. Protecția datelor cu caracter personal

Datele personale sunt prelucrate conform Politicii de Confidențialitate și Regulamentului GDPR.
Prin utilizarea Site-ului, sunteți de acord cu aceste politici.

15. Cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri pentru funcționare, analiză și marketing, conform Politicii de Cookie-uri.
Utilizatorul poate gestiona preferințele din panoul de setări cookie.

16. Forța majoră

POOL COM SRL nu este responsabil pentru imposibilitatea temporară de a furniza servicii din cauza unor situații de forță majoră (ex.: calamități, întreruperi energie, pandemii, greve etc.).

17. Legea aplicabilă și jurisdicția

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația din România.

18. Comercializarea produselor cu preț fix prin Magazinul Online:

Pe lângă serviciile de mobilier la comandă, POOL COM SRL pune la dispoziția clienților un magazin online prin intermediul căruia pot fi achiziționate produse standardizate, cu preț fix, precum scaune, noptiere, mese, accesorii sau alte articole de mobilier.
Toate produsele afișate în Magazinul Online sunt însoțite de descrieri, imagini și prețuri orientative, actualizate periodic. Prețurile afișate includ toate taxele aplicabile, cu excepția costurilor de livrare, care sunt comunicate separat înainte de finalizarea comenzii.

Comanda devine fermă în momentul în care clientul finalizează procesul de cumpărare prin formularul dedicat și primește confirmarea scrisă din partea POOL COM SRL. Produsele disponibile în magazinul online sunt livrate în termenul estimat afișat pe pagină, în funcție de stoc și curier. În cazul produselor personalizate sau configurabile, termenul de livrare poate varia, iar clientul va fi informat în prealabil.

POOL COM SRL își rezervă dreptul de a modifica prețurile, descrierile și disponibilitatea produselor fără notificare prealabilă. Orice astfel de modificare nu afectează comenzile deja plasate și confirmate. Returnarea produselor achiziționate online se realizează conform legislației aplicabile privind comerțul la distanță.

19. Contact

Pentru întrebări legate de Termeni și Condiții, ne puteți contacta la:

SC POOL COM SRL

Cui: RO7436377
Nr. Reg. Com.: J1995000188140

E-mail: poolmobdesign@gmail.com
Telefon: 0744 750 696

 

Vă mulțumim!